Einmal im Jahr erhalten Sie von uns Ihre Jahresrechnung. Diese enthält eine detaillierte Übersicht über den Energieverbrauch des vergangenen Jahres, den Rechnungsbetrag, die bereits geleisteten Abschlagszahlungen, den daraus resultierenden Differenzbetrag sowie die neuen Abschläge für das aktuelle Jahr.

Da uns immer wieder Fragen zu einzelnen Positionen erreichen, haben wir für Sie eine Musterrechnung erstellt mit detaillierten Erläuterungen zu den wichtigsten Punkten.

So verschaffen Sie sich einen Überblick:
Um die Informationen zu den einzelnen Positionen zu erhalten, klicken Sie einfach auf den gewünschten Infopunkt in der Musterrechnung. Halten Sie die Maustaste gedrückt, um die Informationen zur jeweiligen Position zu lesen und lassen Sie diese wieder los, um den Infopunkt zu schließen.

Sollten Sie dennoch Fragen zu Ihrer Rechnung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir unterstützen Sie kompetent und persönlich!