Die Stadt- und Überlandwerke GmbH Lübben sind ein zukunftsorientier-tes, kommunales Unternehmen. Im Dienst der Stadt und der Region sind wir seit über drei Jahrzehnten ein Garant für sichere und faire Energie- und Wasserversorgung. Mit innovativen Projekten wollen wir Leuchtturm der Energiewende sein. So verstehen wir uns als Motor der Stadtentwicklung für den Spreewald. Die ökonomische, ökologische und soziale Nachhaltigkeit hat bei uns einen hohen Stellenwert und verbindet unsere Werte wie Regionalität, Solidarität und Bürgernähe.
Leitung Service (m/w/d)
Ihre Aufgabe
■ Koordination des Fachbereiches sowie die Steuerung von Dienst-leistungen
■ Weiterentwicklung eines nachhaltigen, ansprechenden Kunden-service mit Abrechnung, Forderungsmanagement und Markt-kommunikation
■ Sicherstellung der gesetzeskonformen Abbildung der Geschäfts-vorfälle bzw. Vorgänge
■ Analyse und Plausibilisierung von Kennzahlen
■ Berichterstattung an die Geschäftsführung / berechtigte Dritte
■ Einhaltung und Weiterentwicklung von internen Standards bei der Abwicklung der Geschäftsprozesse (mit dem Fokus der Effizienz steigerung und Risikominimierung)
■ Ausgestaltung eines vorausschauenden Monitorings
Ihr Profil:
■ ein abgeschlossenes Studium in der Betriebswirtschaft, Energie- bzw. Versorgungswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder dem In-genieurwesen
■ sehr gute Kenntnisse des Energiemarkts mit seinen rechtlichen Rahmenbedingungen
■ vertiefende Kenntnisse im Bereich der Kundenabrechnung und Markt kommunikation
■ ein verantwortungsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
■ eine analytische, ganzheitliche und zuverlässige Arbeitsweise
■ eine hohe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeits-umfeld
■ kommunikative und motivierende Fähigkeiten
Was bieten wir:
■ vielseitiges und interessantes Verantwortungs- / Aufgabengebiet
■ unbefristetes Vertragsverhältnis mit Gleitzeitregelung bei leistungsgerechter Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail bis 10.01.2023 an den Geschäftsführer Herrn Uwe Rühlemann unter ruehlemann@stadtwerke-luebben.de. Diskretion ist für uns selbstverständlich.